Job Description
- Menjalin, memonitor, dan memelihara hubungan strategis antara unit bisnis lain dengan unit IT.
- Melakukan evaluasi terhadap dokumen Business Requirement dari tiap digital product/services yang disubmit oleh Business User, memberikan feedback pada aspek customer experience, billing system, reporting, settlement, pencatatan revenue, dan complaint handling.
- Memberikan highly-valued strategic consulting level support dan panduan melalui key IT initiatives.
- Menganalisa proses bisnis, menilai, dan mendefinisikan spesifikasi dan kebutuhan IT
- Mengkomunikasikan keputusan, prioritas, dan informasi proyek yang terkait dengan permintaan unit bisnis (business unit request), termasuk melakukan review biaya, resiko, ketergantungan, dampak terhadap aktivitas bisnis saat ini, dan manfaat strategisnya.
- Secara periodik melaksanakan Joint Planning Program (JPP) dengan masing-masing unit bisnis untuk mengindentifikasi kebutuhan bisnis di masa depan dan sejalan dengan inisiatif IT.
- Memonitor pelaksanaan proses Application Development untuk Feasibility Assessment dan Requirement Milestone.
- Memonitor keseluruhan aktivitas IT deliverable dan progress aktivitas SDLC yang dilaksanakan oleh IT Solution dan unit manajemen, memastikan hal tersebut sejalan dengan target bisnis dalam hal jadwal.
- Secara aktif memberikan rekomendasi terkait IT services, sehingga dapat dimanfaatkan secara maksimal oleh business user.
- Mengelola permintaan berdasarkan pada dampak bisnis dan alokasi sumber daya.
- Mereview Annual Benefit Realization untuk mereview biaya IT dalam mendukung bisnis.
Job Qualifications:
- Memiliki keterampilan analitis yang kuat untuk membuat laporan dan memberikan rekomendasi.
- Memiliki kemampuan mengelola banyak proyek dari awal hingga selesai adalah penting bagi semua Analis Bisnis IT.
- Memiliki pengalaman bekerja di industri Tech maupun Telekomunikasi
- Memiliki keterampilan yang baik dari segi komunikasi tertulis dan lisan untuk dapat bekerja sama dengan semua stakeholders
- Memiliki kemampuan memahami tantangan tim dan mengembangkan solusi.
- Familiar dengan berbagai jenis perangkat lunak manajemen proyek dan analisis bisnis.
- Mahir dalam menggunakan spreadsheet.
- Keahlian Manajemen Proyek dan Manajemen Program (lebih disukai profesional bersertifikat).
- Memiliki pemahaman IT Solution Design, IT Service Delivery, SLDC, ITIL.
Output
- Penyelarasan Roadmap Bisnis dan inisiatif IT.
- Hasil dan laporan JPP.
- Laporan berkala mengenai keseluruhan penyampaian dan jadwal IT.
- Portofolio Pelanggan.
- Definisi stakeholders.
