Deskripsi Pekerjaan :
- Melakukan Monitoring terkait Availability Perangkat Data Center 24/7 (Server, Network, Storagey, dll)
- Melakukan proses dan aktifitas Batch Job Harian Perangkat Server dan Network
- Melakukan Analisa dan Troubleshooting awal apabila terjadi problem pada Perangkat Data Center dan proses batch job yang dijalankan
- Melakukan eskalasi problem kepada tim Internal IT apabila terjadi kegagalan pada perangkat Data Center dan proses Batch Job dan ikut serta memonitor proses troubleshooting yang dilakukan oleh tim Subject Matter Expert terkait
- Melakukan pencatatan / Reporting utilitas perangkat Data Center dan proses Batch Job rutin (proses fail dan success)
- Membuat mitigasi report terkait aktifitas troubleshooting yang dilakukan sebagai Lesson Learn terhadap proses Monitoring Perangkat Data Center & Proses Batch Job selanjutnya.
Kualifikasi Personnel:
- Min Diploma 3 atau Sarjana (S1) Ilmu Komputer, Sistem Informasi, Teknik Komputer
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Staff Data Center Operation
- Familiar dengan perangkat Data Center dan proses Batch Job Harian
- Familiar dengan system operasi Windows Server dan Linux
- Memiliki kemampuan Analisa yang baik
- Pengetahuan terkait Jaringan Komputer: Wifi, LAN, WAN, VPN, DNS, TCP / IP, DHCP, Proxy/Internet
- Disiplin, Proaktif, dan tepat waktu
- Bersedia bekerja secara Shift 24×7
