Responsibilities
- Handle seluruh Administrasi departemen IT
- Dapat Membuat berkas perizinan,plan,perhitungan biaya dan permit
- berkolaborasi dengan tim IT lain untuk mencapai kemajuan divisi dan Perusahaan
- Menangani pengaduan pelanggan baik melalui telepon, WhatsApp, Telegram, maupun email
- Menindaklanjuti permasalahan yang dihadapi pelanggan
- Membuat laporan harian monitoring
- Membuat laporan kendala dan perkembangannya
Kualifikasi Tambahan
- Minimal SMK / S1
- Memiliki pengalaman sebagai Admin menjadi nilai plus
- dapat bekerja secara mandiri atau tim
- Memiliki kemampuan analisa terhadap masalah
- Bersedia kerja shift, dikantor/lapangan dan standby on call 24 x 7
- Memahami protocol komunikasi data / perangkat komunikasi data
- Memiliki skill komunikasi yang baik terhadap customer dan internal tim
- keterampilan multi tasking dan managemen waktu yang baik
- Bertanggung jawab
Benefit :
BPJS, THR, Tunjangan Teknologi, Bonus Kinerja, Gaji Pokok, Tunjangan Komunikasi.